过去三年全球企业加速数位转型，零接触商机使得行销模式与技术持续更迭创新，尤其 AI 应用兴起，也大幅改变用户搜寻行为及内容资讯形式，从过往文字搜寻，图像、影音等内容的崛起，及影响力行销与社群商务趋势引发行销新世代变革。
搜寻引擎几乎是每个人每天必经的数位历程，经统计，有 93% 的线上体验始於搜寻引擎，因此 SEO 也成为每个企业都必备的数位行销策略。然而，2023 年 AIGC (AI Generated Content) 掀起一波热潮，相关应用也倍增成长，随着 ChatGPT 用户数暴涨，科技巨头陆续推出 AI Chat 工具，如 Microsoft New Bing Chat (现更名为 Copilot)与 Google Bard。Google 甚至推出 SGE (Search Generative Experience) 生成式搜寻体验，更为「搜寻」带来新一代的典范转移。
Google 推出生成式搜寻体验与 Search Labs，而…
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文／TenMax
权威顾问公司 We are social ，每年初皆会发布一份详尽的报告，针对全球各国的数位使用情形，进行全面的数据调查与分析。最新一期《Digital 2023: TAIWAN》近期出炉，上一篇文章，我们已经就台湾数位使用概况，整理出 8 大重点；本篇文章，将更进一步，聚焦於社群使用的重点数据与洞察。话不多说，一起来看看吧：
2023 年，台湾社群平台用户总数已达 2,020 万，占全国 84.5% 人口；若专注於 18 岁以上人口，则社群使用率已达 95.4%，位居全球第 10 名。使用时间方面，台湾网友每日平均花费 2 小时 6 分钟於社群，较 2022 年成长 2 分钟；值得一提的是，由於疫情趋缓、大众重拾实体娱乐，2023 国民网路使用时间较去年减少了将近 1 小时（11%），社群使用时间却不减反升，足见台湾人爱用社群的程度！不只花费的时间长，网友使用的平台也非常多样，每个社群用户平均会使用 6 种不同的平台，反映品牌行销布局，务必考量多管道曝光。
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Google 台湾办公室虽然刚经历裁员震荡，但今日按照往例，在第六年之际宣布「智慧台湾计画」进入新阶段，Google 台湾总经理林雅芳宣布为台湾新闻业者推出「台湾新闻数位共荣基金」，将在未来 3 年挹注新闻产业 3 亿元台币。
「台湾新闻数位共荣基金」由数位经济暨产业发展协会（DTA）独立管理，目的是支持新闻产业转型发展、永续经营，DTA 理事长陈正然表示不论是电子、平面、新创媒体等都可申请，只要产制内容具原创性、推动目标符合公众利益，对台湾新闻产业生态健全有帮助都是资助对象。
那麽如何申请呢？每周四都能在开放办公时间，向 DTA 报名、提案。DTA 分享设有独立的指导委员会和谘询委员会，Google 将广纳数位转型、新闻内容和技术方面的专业人才加入，针对媒体提交的方案提供建议；待方案确认後，再由协会审定、核发经费。
事实上，过去 Google 就对媒体产业挹注资源过，2018 年是以 Google 新闻倡议计画(Google News Initiative, GNI) 进行，此计画针对报导工具、数位技术、营运策略提供新闻业不同的培训课程，至今已经帮助台湾超过 60 间媒体的 2 千名新闻工作者。
如今，有鉴於台湾新闻产业多元、数位经验不同，需要客制化的解决方案，因此推出本次的数位共荣基金。目前协会规划每单位每年以申请一个计画为原则，预计在 2023 上半年完成第一轮徵件。
Google 亚太区政府事务及公共政策副总裁裁彭朗宁特地从新加坡来台湾分宣布计画细节，表示将透过 DTA 携手推出保持资讯透明、建立问责机制的计画，并台湾支持新闻媒体创新举措和新模式。
Google 台湾总经理林雅芳也表示，台湾媒体面临困境，Google 支持新闻产业数位转型与永续发展，与各方参与对话交换建议，因此成立「台湾新闻数位共荣基金」在最艰难的时刻，希望与台湾媒体度过挑战，共存共荣。
数发部次长李怀仁表示，长期自由永续的新闻产业健全是民主发展重要的一环，除了支持新闻有价，也携手 Google …
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文／TenMax Tobey
串流影音广告大战，正式开打！2022 上半年，Netflix 和 Disney+ 两大串流媒体，不约而同计画推出广告方案，以因应用户流失与财务危机。不久前 Disney+ 率先公告，将於 12 月 8 号推出广告方案，并以现行订阅价格当作广告方案的定价，同时将调涨无广告方案的价格，增加营收；Disney+ 此举，无疑刺激 Netflix 的广告进程。本周，Netflix 公告将从 11 月开始，以每月 6.99 美元的低价，向 12 个国家推出名为「Basic with Ads」的广告方案，首波推出地区包含澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利、日本、韩国、墨西哥、西班牙、英国和美国。消息释出後，立刻带动股市大涨超过 5%；同时，由於 Netflix 第三季度的热门节目《怪奇物语》成功吸引 240 万的新用户，使收入增长 5.9% 至 79.3 亿美元。好消息频传，Netflix 如今似乎有望摆脱前半年用户流失、营收下降的困局。…
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文／TenMax Tobey
千呼万唤始出来！万众瞩目的 Instagram 短影音功能「Reels」终於在台上线，协助用户轻松打造原创的短影音作品。事实上，这项功能早在去年陆续於多国推出，以抗衡劲敌 TikTok；官方也持续为 Reels 创作者开发各种变现途径，并积极扩充相关功能。另一方面，Instagram 总监 Adam Mosseri，也在 4 月底公布平台演算法的更新，表明将加强鼓励平台上的原创内容，避免 TikTok 等平台的「回收内容」，在在显见 Instagram 准备好正面迎战 TikTok 的决心。
Reels 登台後，用户开启 App 会发现，主页下方多了 Reels 专属页签，点入即可浏览来自各国的短影音创作；若要录制 Reels，可点按 App 右上方的「+」或是主页往右滑、选择 Reels 模式以进行创作。目前 Reels 开放上传最长 60 …
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文／TenMax Tobey
零售媒体（Retail Media）无疑是数位广告市场中的下一个 Big Thing：不仅 2021 年整体广告支出强势成长 53.4%，突破 300 亿美元，跃升为成长最快的广告类型；各大零售巨头如亚马逊、沃尔玛、家乐福等也纷纷发展自家的零售媒体联播网（Retail Media Network，下文简称 「RMN」）。作为数位广告技术研发者，TenMax 从 2021 年 11 月起陆续发布三篇文章，系统性介绍 RMN 趋势概观、实际案例与建构流程，陪伴各位建立对 RMN 的基础认识。
RMN 浪潮持续延烧，今年一月底，Google 与 Insider Intelligence 旗下的权威数据机构 eMarketer 携手，以「第三波数位广告巨浪：2022 零售媒体」为题，举办了一场线上讲座，谈论零售媒体广告的优势、时代意义、市场发展，以及未来将面临的机会与挑战。本篇文章，TenMax 将为你摘要讲座精华重点，深入审视零售媒体的大未来：
▲Google 与 Insider Intelligence 旗下的权威数据机构 …
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文／TenMax Tobey
挥别跌宕起伏的 2021 年，时序已堂堂进入了 2022 年。迎战全新的 365 天，数位世界有哪些值得关注的发展趋势？TenMax 监往知来，为你整理三大广告科技注目主题，快来看看吧：
自从 2020 年初，Google 宣布阶段性淘汰第三方 Cookie 後，业界关於隐私保护、饼乾替代方案的讨论声浪不断，成为这两年数位广告市场的焦点话题。2020 年，不论是广告商、发布商或是广告主，无不处在焦虑、探索的阶段，经过将近两年的时间，数位广告生态圈已逐渐发展出应对的方案（如：UID 2.0），新的产业热点也应运而生：
围墙花园（Walled Garden）最原始的定义是「一个封闭的生态系统（封闭平台），其中所有的规则都由生态系统的营运商来控制。」後来普遍用以形容 Google、Facebook、Amazon 等科技巨头的广告平台战略。具体来说，当平台可以发展出符合以下三个条件的广告联播网，即已达到围墙花园的级别：
DMP（Data Management Platform）当中的受众锁定依据，源自於自家平台拥有的第一方数据；
DSP（Demand-Side Platform）可以将广告投放至选定的版位（包含自家及合作的第三方平台）；
DCO（Dynamic Creative Optimization）可以完成广告的客制化设计，并提供广告托管功能。
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这两年，建构自家的围墙花园成为了 Cookie 替代方案当中的一个选项，然而，围墙花园需要强大的资料力、技术力与业务力才能实现，对於小型发布商与企业来说相对困难；反过来说，拥有规模经济的企业则手握优势，例如：
新零售巨头
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文／TenMax Tobey
苹果於 iOS 14（与其後版本）所加入的隐私新政策「APP 追踪透明度（App Tracking Transparency，简称 ATT）」，於今年 4 月 26 日正式上线，实施至今正好满半年。这项新政，开启了用户隐私保护的新篇章，与此同时，也打击了应用程式商广告投放与效益衡量的能力——其中，社群巨头 Facebook 首当其冲。为此，Facebook 积极备战，也在这半年间陆续更新应对策略，以维持广告业务的稳定与永续。本篇文章，TenMax将与你一同追踪，苹果隐私新政上线半年期间，对脸书造成了什麽影响，以及脸书如何调整脚步、全力应战：
在进入正题之前，让我们先花点时间回顾 iOS 14 隐私更新的具体内容：过去，iOS 系统「默认」每位用户都同意应用程式搜集自身的「广告识别码（Identifier for Advertising，简称 IDFA），如果用户不愿意和应用程式商共享自己在应用程式中的行踪，则必须手动进行关闭；与此相对，为加强用户隐私保护，ATT 架构规定，每个应用程式都必须主动、事先徵求用户的同意，才可以搜集该用户的 IDFA。
具体来说，应用程式必须在用户使用 APP 时，跳出视窗，请用户选择是否同意与该应用程式分享自身的网路行为与资料；若是用户点击不同意，则 Apple 将禁止该应用程式蒐集大部分的数据。此一更新实施後，可预期有显着比例的用户将拒绝与应用程式共享资料，也代表着应用程式将难以了解部分用户的使用习惯，以及其与广告互动後的行为；基於此，Apple 同时推出了 SKAdNetwork 2.0 作为解决方案，来处理无法获取 …
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文／TenMax Tobey
近期，全世界的眼光都集中在 Facebook 更名为「Meta」、发展元宇宙事业的消息上；然而，有些对行销人「更直接且立即」的改变，正在发生。例如：脸书在十月悄悄开始采用 Google 的归因数据源，引起广告圈的密切讨论；此外，十一月中官方宣布，将移除部分受众锁定兴趣，以避免歧视、分化等负面效应，也成为广告人积极关注的重要话题。
专注於应用程式的数位广告代理商 Tenjin，於 24 日发布了一篇文章，指出脸书正在「放弃」自家归因的围墙花园。曾经是归因之王的 Facebook，现在正在采用苹果和 Google 的归因数据与工具：由於 iOS 14 与其後版本的严格隐私政策，使得脸书只能遵循苹果的 SKAdNetwork 归因框架，并依赖 SKAdNetwork 回传数据；现在，Facebook 进一步在 Android 装置上采用了 Google Play Install Referrer 的归因数据源，等同宣告自己在归因技术上「认输了」。脸书曾经作为广告技术潮流的领军者，面临隐私意识高涨、第三方数据逐渐失灵，老大哥似乎也必须顺应改变，回到追随者的行列。
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另一方面，脸书前阵子卷入各种负面形象的风波，遭指控激化社会对立、破坏用户心灵健康等，对此，官方於本月（11）中旬祭出了一项受众锁定的新措施，表示将删除一系列敏感、私人的兴趣条件选项。这些选项包含：健康（例：世界糖尿病日、肝癌等）、性向（例：婚姻平权、LGBT 文化等）、宗教（例：天主教堂、犹太节日等）、政党与社会议题等。这项政策将於 2022 年 …
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文／TenMax Tobey
零售媒体广告（Retail Media Ads）异军突起，挟大量第一方数据，插旗数位广告肥沃市场，强势主导隐私时代的行销新未来。TenMax 规划一系列文章，伴你先锋前行，及早掌握趋势、做好策略布局。
近年来，隐私保护成显学，随着欧盟《一般资料保护规则》（GDPR）、美国《加州消费者隐私保护法》（CCPA）等法规出炉，公权力开启「限制数据搜集与应用」的序幕；旋即，私部门科技巨头也唱和跟进、祭出相关措施，例如：Google 宣布於 2023 年底前，於自家浏览器禁用广告界赖以为生的「第三方 cookie」；苹果则在去年抛出 iOS 震撼弹，透过「应用程式追踪透明度（ATT）」政策，限制应用程式商追踪用户行为、搜集相关数据的能力，使得 Facebook 等社群巨头，广告锁定与成效归因大受冲击⋯⋯
Image Source：TenMax
「第三方数据失灵的年代，行销人该何去何从？」这也是你心中的担忧吗——毫无疑问，过去，砸钱仰赖「大型媒体第三方数据」以投放广告的时代终成往事；反之，经由用户直接同意而搜集，具高精准性且无隐私疑虑的「第一方数据」将成主宰，跃升为未来五年炙手可热的「行销指南针」。这，正是新零售业者进军广告业务，势不可挡且势在必行的重要原因。
前一篇文章，我们已经向各位介绍零售媒体广告是什麽、为何兴起、有什麽优缺点；还是觉得有点抽象吗？别担心！这篇文章，TenMax 将更进一步，具体透过三个零售巨头实战经验，向各位展示零售媒体广告的运作方式：
在实际进入实战案例前，让我们一起来回顾零售媒体的进化史：
1.传统零售媒体
透过实体空间，展示线下的宣传与广告。例如：张贴店内海报、邮寄会员 DM、发行纸本型录、开放货架广告版位。
2.零售媒体 1.0
零售商开始往线上发展，并利用数位资产进行广告展示。例如：数位酷碰卷、发送 EDM、开放自家电商网站或 APP 的固定版面、展示型广告版位。
3.零售媒体 2.0
零售巨头开始发展自家的零售媒体联播网，系统化运用自身拥有的巨量第一方数据，进行站内、站外的资料变现，零售媒体广告进入程序化购买。例如：站内／站外程序化购买、程序化 …