Git是一个非常好用的技能，其实不只是写程式，只要我们想要做「存档纪录」，想要有机会让档案变回曾经的样子，都可以使用git的技能。然而程式尤其需要，所以也变成开发者们的基础技能，然而当初自己想学的时候，爬文爬了好久还是失败，现在我就来分享git最重要的概念。

重要概念

git最重要的不是那些指令，而是他整体的概念。指令都只是达成目的的方式而已。

如果是新手，非常建议直接下载github desktop版本，让这些UI介面的软体引导你快乐使用git，不然刚开始如果指令不熟一直下错，是很容易产生「git好恐怖」的不好印象的。

虽然说是存档，但是他有自己的一套流程，用来完整这套存档流程，以免错误出现。

重点顺序：

从零到一：

1.在GitHub上建立专案> 2.在自己的电脑用clone复制线上的该专案到自己电脑里> 3.在本地端做了一些修改後commit（提交修改）> 4.综合所有的提交修改，确认无误後，push(推）到线上的专案完成合并

从别人修改过线上的档案或自己直接在线上修改：

1.在自己的电脑fetch(抓取资料）看一下是线上档案更新了什麽> 2.确认後pull(拉）下来，与自己电脑里的专案结合（原本自己只有写A功能，但好帮手已经写好B功能并上传，这时候pull完毕，电脑里就会是有A功能与B功能的最新版本）>再次写好（假设写了C功能）>commit>push。

很重要的一点是clone，先复制网路上的专案下来，在开始撰写，这样遇到冲突或是bug的状况就会少很多。…

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文／TenMax Tobey

挥别跌宕起伏的 2021 年，时序已堂堂进入了 2022 年。迎战全新的 365 天，数位世界有哪些值得关注的发展趋势？TenMax 监往知来，为你整理三大广告科技注目主题，快来看看吧：

隐私至上！第一方数据将主宰行销行业

自从 2020 年初，Google 宣布阶段性淘汰第三方 Cookie 後，业界关於隐私保护、饼乾替代方案的讨论声浪不断，成为这两年数位广告市场的焦点话题。2020 年，不论是广告商、发布商或是广告主，无不处在焦虑、探索的阶段，经过将近两年的时间，数位广告生态圈已逐渐发展出应对的方案（如：UID 2.0），新的产业热点也应运而生：

数据即金钱，各家启动「围墙花园」变现机制

围墙花园（Walled Garden）最原始的定义是「一个封闭的生态系统（封闭平台），其中所有的规则都由生态系统的营运商来控制。」後来普遍用以形容 Google、Facebook、Amazon 等科技巨头的广告平台战略。具体来说，当平台可以发展出符合以下三个条件的广告联播网，即已达到围墙花园的级别：

1. DMP（Data Management Platform）当中的受众锁定依据，源自於自家平台拥有的第一方数据；

2. DSP（Demand-Side Platform）可以将广告投放至选定的版位（包含自家及合作的第三方平台）；

3. DCO（Dynamic Creative Optimization）可以完成广告的客制化设计，并提供广告托管功能。

Image Source：TenMax

这两年，建构自家的围墙花园成为了 Cookie 替代方案当中的一个选项，然而，围墙花园需要强大的资料力、技术力与业务力才能实现，对於小型发布商与企业来说相对困难；反过来说，拥有规模经济的企业则手握优势，例如：

• 新零售巨头

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文／TenMax Tobey

焦点一｜脸书广告放弃自家归因、核心受众大风吹！移除健康、宗教、性取向、政治等兴趣条件

近期，全世界的眼光都集中在 Facebook 更名为「Meta」、发展元宇宙事业的消息上；然而，有些对行销人「更直接且立即」的改变，正在发生。例如：脸书在十月悄悄开始采用 Google 的归因数据源，引起广告圈的密切讨论；此外，十一月中官方宣布，将移除部分受众锁定兴趣，以避免歧视、分化等负面效应，也成为广告人积极关注的重要话题。

专注於应用程式的数位广告代理商 Tenjin，於 24 日发布了一篇文章，指出脸书正在「放弃」自家归因的围墙花园。曾经是归因之王的 Facebook，现在正在采用苹果和 Google 的归因数据与工具：由於 iOS 14 与其後版本的严格隐私政策，使得脸书只能遵循苹果的 SKAdNetwork 归因框架，并依赖 SKAdNetwork 回传数据；现在，Facebook 进一步在 Android 装置上采用了 Google Play Install Referrer 的归因数据源，等同宣告自己在归因技术上「认输了」。脸书曾经作为广告技术潮流的领军者，面临隐私意识高涨、第三方数据逐渐失灵，老大哥似乎也必须顺应改变，回到追随者的行列。

Image Source：Facebook for Developers。

另一方面，脸书前阵子卷入各种负面形象的风波，遭指控激化社会对立、破坏用户心灵健康等，对此，官方於本月（11）中旬祭出了一项受众锁定的新措施，表示将删除一系列敏感、私人的兴趣条件选项。这些选项包含：健康（例：世界糖尿病日、肝癌等）、性向（例：婚姻平权、LGBT 文化等）、宗教（例：天主教堂、犹太节日等）、政党与社会议题等。这项政策将於 2022 年 …

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文／TenMax Tobey

零售媒体广告（Retail Media Ads）异军突起，挟大量第一方数据，插旗数位广告肥沃市场，强势主导隐私时代的行销新未来。TenMax 规划一系列文章，伴你先锋前行，及早掌握趋势、做好策略布局。

近年来，隐私保护成显学，随着欧盟《一般资料保护规则》（GDPR）、美国《加州消费者隐私保护法》（CCPA）等法规出炉，公权力开启「限制数据搜集与应用」的序幕；旋即，私部门科技巨头也唱和跟进、祭出相关措施，例如：Google 宣布於 2023 年底前，於自家浏览器禁用广告界赖以为生的「第三方 cookie」；苹果则在去年抛出 iOS 震撼弹，透过「应用程式追踪透明度（ATT）」政策，限制应用程式商追踪用户行为、搜集相关数据的能力，使得 Facebook 等社群巨头，广告锁定与成效归因大受冲击⋯⋯

Image Source：TenMax

「第三方数据失灵的年代，行销人该何去何从？」这也是你心中的担忧吗——毫无疑问，过去，砸钱仰赖「大型媒体第三方数据」以投放广告的时代终成往事；反之，经由用户直接同意而搜集，具高精准性且无隐私疑虑的「第一方数据」将成主宰，跃升为未来五年炙手可热的「行销指南针」。这，正是新零售业者进军广告业务，势不可挡且势在必行的重要原因。

前一篇文章，我们已经向各位介绍零售媒体广告是什麽、为何兴起、有什麽优缺点；还是觉得有点抽象吗？别担心！这篇文章，TenMax 将更进一步，具体透过三个零售巨头实战经验，向各位展示零售媒体广告的运作方式：

一、零售媒体三阶段

在实际进入实战案例前，让我们一起来回顾零售媒体的进化史：

1.传统零售媒体

透过实体空间，展示线下的宣传与广告。例如：张贴店内海报、邮寄会员 DM、发行纸本型录、开放货架广告版位。

2.零售媒体 1.0

零售商开始往线上发展，并利用数位资产进行广告展示。例如：数位酷碰卷、发送 EDM、开放自家电商网站或 APP 的固定版面、展示型广告版位。

3.零售媒体 2.0

零售巨头开始发展自家的零售媒体联播网，系统化运用自身拥有的巨量第一方数据，进行站内、站外的资料变现，零售媒体广告进入程序化购买。例如：站内／站外程序化购买、程序化 …

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文／SOHO/ 小六小姐

『社群』的本质

回归社群的本质，那是通过我们的对话、沟通、表达，所吸引而来的聚众，带有一种凝聚、向内稳定的力量。聚众基於「信任」，让我们（传播者/创业者）无须时刻地「去证明」我们值得信赖，进而能专注地进行自己的事，带动信任的流动。这些信任的链接，中心是锚定在我们散发出的言行举止。

来到网路的世界，社群的性质仍然没变，改变的只是「工具」。这个工具（网路），协助我们打破空间的次元壁，无远弗届的沟通、对话与宣扬，将我们的声音带到更遥远的地方。然而聚众的效果，就像星空般星星点点散落各处，直到聚的力量越大，发出的光就融合在一起，更亮更耀眼。

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我有一家客户是做宠物美容，因为信任的缘故，将网路行销交至我手上。起初我给了一份报价单，报价结构是每月例行的基本费，再另外加上服务费，如有月例外的个案，则会加收个案费用。

客户没被我的基本费吓走，仍然把合约从一间行销公司，移到我这「一个人」的工作室。不是因为我开的费用更低廉（事实上价格差不多，但我愿意提供出的服务明显更少，仅围绕在我擅长的文案，其他制、投放，都因为我自己非专业而不愿收费。）但他们的坚持合作，反而吓得我专程从台北驱车前往台中为了「主动降价」。

当时的起心动念，就是察觉到或许有些小店的经营者，其实未曾留意到「网路行销」其实可以做得更轻盈，甚至根本毋需付出大额费用。而他们的坚持合作，竟然也是出於觉得我是个能帮他们用心维系的对象。

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主动降价，视实际需求收费

这很反直觉吧！但我真的就这麽做了，而且是专程。

收费的背後，要视实际的需求，而这个需求不单单出於经营者的愿望，更多的是要为他们看到经济结构中，他们是否真的能取得这麽相应的资源与维持利润。

作为区域性的宠物美容店家，我在他们店里待了两小时，一小时洗一只狗，两个人又洗又烘，收费500元，摊提一个人时薪250元，还要再看租金与设备的摊题费用，加上一个付出的时间单位难以叠加获利。付出劳力所换来的点滴收入，那一点一滴，我都跟着同理备感艰辛。

他们的良善，使我自愿自动降了不少费用，不是为了讨好、更无需被感谢，只是我觉得这样更合理，我赚的心安、我赚的不会生出另一个「业」。我就想着宁可不接，要是接了，也要合理。少花费在我这的费用，可以让他们至少多几天不会做白工，真正省下来的才是收入，我衷心祝福他们能扩展而且健康。

但基於相互尊重，我虽有同理也不是做公益，该收的例行费用、个案费用，我则一样收取。包月基本费是确保我在合作期间，有个基本底薪，每月维持少少的几间客户的稳定安逸结构换取生存。因为不断波动流进的案子，总会让心躁动不安，要花更多时间才能静下来，那样的成本更大於收益。

不断增加广告投放费用，真的是必要的吗？

行销公司的费用中，实际收入他们自己口袋的其实很低廉，但总体费用仍然很高，因为费用都花在广告投递了。

客户告诉我，因为行销公司说触及率降低，所以他们必须不断增加投递费用。一方面这费用不是进广告公司口袋，所以索取得也心安，但没人去反思，这真的是必要的吗？

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如果你的产业（创业）明显是区域性质，你的客户来源就受区域限制。那麽你真的也该回头思考，你是真的需要不断增加（网路）社群行销的广告投放金额吗？答案很明显：不用啊！

有人会开超过五公里的车，送宠物去美容吗？

以我的客户宠物美容为例，社群需要做到的就是让区域邻里有机会认识到这间小店，心力与资源就多放在实体、关注在日常真实的互动就好！而我真正的价值是把经营者真实的善念，传播接引到这个世界让更多人看见。为了这个善，他们多做了许多事、有许多的坚持，我只是开启一道窗，让更多人看见他们真正的用心，因此素材非常朴素，就像他们自己的口说、手作一般，无需过度的商业包装与炫技，更没有太多我的「文学系」影子。

他们需要的，是把投放资源锁定在区域投放。社群经营对他们而言，比起包装，更像是形象窗口，偶然有客人留意到他们，来到社群中就能看到他们日常坚持的琐事，还有底下跟客人最真实的互动。这些才是真实的，不是「经营」更不是「行销」，而是真实。

回到社群的本质，做自己的事，网路是个好工具，但不要被反客为主的勒索。

即将到来的元宇宙，其实也跟现在生活不会有太多差异，虚拟扩充实境 VR眼镜 甚至完全不可能在这几年普及，概念热与市场热还存在巨大落差。其实更多年前我们都体验过了我们的元宇宙：模拟市民，只是那里少了交易等复杂性。

科技在变，不变的仍是我们的当下，我们的念头与选择，别慌匆匆的忘了这个「真实世界」。本质始终没变，原点仍在那里，但我们需要回到原点思考一下再前行。

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文／TenMax Tobey

焦点一｜数位广告市场历经史上最快成长，CTV 广告前景看好

广告盛世再临、电视广告将写逆袭神话？WPP 集团旗下媒体投资管理公司 Group M，在本月初发表 2021 年广告收入报告，预计全球广告业总增长率上看 22.5%，而「数位广告」更将占全球广告总收入的 64.4%，年增长率有望攀达 31%，将成为广告史上增长最快的广告类型。纵使疫情席卷全球、百业萧条，广告市场意外地不如想像中那般糟糕；而大众担心取消第三方 cookie 与隐私政策的改变，将影响广告主意愿、减少广告支出，Group M 官方表示，此论点并没有数据支持，追踪政策或许会导致支出转移，而非减少或增加。

报告更指出，电视是仅次於数位广告的下一个热点。全球年增长上看 11.7%，预测约有 170 亿美元广告预算将投入联网电视（CTV），更看好五年内，预算将翻倍成长。归功於疫情期间观众人数激增，全球 CTV 收视率目前占电视总消费量的 24%，高於去年同期。欲知 CTV 的近期发展？赶紧接着阅读下面的焦点二！

Reference：GroupM: Digital Advertising Experiencing ‘Fastest Growth In The History Of Advertising’GroupM ad …

Image Source：facebook／王力宏 Wang Leehom

文／洪雪珍

哈佛大学教授说，写作是21世纪最重要的竞争力之一。为什麽？因为社群平台！当人们不想或不能双向沟通时，只能藉诸fb、微博来放话或喊话。到了这个地步，没有任何一方是赢家，而孩子是最大的输家。可是短期来看，会写就是占上风，赢得舆论，而且形塑事实﹔不会写就是落下风，失去民意，即使是事实也没人信。

昨天我拆解李靓蕾的第一篇文章，提出为什麽大家几乎忽略四大公投对我们的影响，全部关注点都放在李靓蕾用近5千字毁掉王力宏，这种核爆式的毁灭力量再度证实「写作是最强大的武器」。而社会大众千盼万盼王力宏怎麽说，终於昨晚11点王力宏写出第一篇回应。相较之下，就写作力来看，王力宏的确弱！

Image Source：facebook／王力宏 Wang Leehom

他写了近1千5百字，而且表示待续，他将一一回应李靓蕾对他不实的控诉，看来精彩可期，未来这一周大家每天都有瓜可吃，不会无聊的。平常我是不鼓励学生写连续剧般的文章，但是王力宏这次采取连续剧的发文方式倒是正确的策略，他不要一次爆雷，而是看李靓蕾每次的回应再做打算，因为—

1. 引蛇出洞策略：

婚姻中，没有人是完美的，都有不可向外人道也的黑历史，王力宏不知道靓蕾会说到什麽程度，他不能再失分，必须步步谨慎、见招拆招，这是引蛇出洞策略。

2. 以退为进策略：

每次回应一点，金牛座王力宏的笔虽不似牡羊座的李靓蕾锋利，却会逐渐拉笼回来一些人，他们向来看不惯女性伶牙俐齿、得理不饶人，这是以退为进策略。

我教写作，主要是教写作策略，策略赢了，写作就有立竿见影的效果。可惜王力宏这个写作路数只证明公关策略对了，写作策略却有待加强。在写作上，这篇文章误踩6个雷区：

◆雷区1：高度太低

首先，在起手式上，他就输给李靓蕾。李靓蕾抬高了自己，说的是普世女人的故事，王力宏降低了自己，说的是他自己的事。诉求不同，给人观感不同。李靓蕾看似无私，是来分享经验，避免大家重蹈覆辙。王力宏却是在为自己辩驳，更不用说他的论点已经背离社会大众对这件事的认知与解读。

◆雷区2：缺少举证

王力宏知道大家最好奇的是王力宏到底有多麽不忠，所以他在开场白之後马上说：「我要把第一个重点说的清清楚楚：我可以很肯定地说，我没有对我们的婚姻不忠。」这个宣示很好，问题是必须举证，光说是没用的。可是接下来没有任何举证，这句话等於白说，让粉丝很气馁，想要站在他这一边都无力。

◆雷区3：不具观点

这篇文章唯一可以说的观点是为了孩子，请李靓蕾高抬贵手，因为网路世界凡是走过必留下痕迹。王力宏说的是事实，也很有远见，已经预见3个孩子将来要面对的难题，老实说，这一点也让我心疼。可是社会大众的解读恐怕是不一样，他们会想「早知今日，何必当初」以及「错在你，孩子何辜」。

相反地，再回头看李靓蕾的第一篇发文，会发现可圈可点的地方太多，既有惊爆卖点，也有符合政治正确的女性观点，提出看似贴近时代女性的主张，很能引起共鸣，对广大女性产生无边无际的感召力。王力宏却没有提出任何观点，通篇只是回应，看不到主张，做出强而有力的论述，这是他弱掉的地方。

Image Source：facebook／王力宏 Wang Leehom

◆雷区4：远离民意

王力宏第一篇回应，倒是提供了一个卖点，他给了多少钱。问题是一般人会认为，「你有30亿，给妻子与3个孩子生活6.6亿，有什麽好说嘴的？」更不用说李靓蕾说台北的住家，她与3个孩子共同生活的房子，被王力宏拒绝让予，而是借住18年，这个反击把6.6亿完全抹煞，因为大家想的是「到时候李靓蕾53岁，是要住哪里？」

也就是说王力宏只注意到自己给了多少，却忽略到社会大众心里也有一个算盘，他们看的不是给多少，而是不对等、不公平，这是王力宏忽略的视角。

◆雷区5：站不住脚

至於被挟孕逼婚，两方说的都有可能，只不过一般人都只会选择有利於自己的部分来说，这就是为什麽清官难断家务事的原因，每桩婚姻都是罗生门，永远是一张拼凑不完全的拼。但是社会大众想的又和王力宏不同，「当时你都37岁，会不知道内射会怀孕吗？」以及「人家女生都怀孕了，能不娶吗？」这是道德问题！怎麽辩驳都难以站得住脚。说被逼婚，只会显示不负责任。

◆雷区6：收尾无力

昨天李靓蕾掦言要王力宏下午3点道歉，否则提告毁谤，我个人认为王力宏不会依令行事，因为无济於事，还可能坏事，果然！可是他在稍晚11点发文回应，跟所有道歉，包括社会大众、自己的父母，以及被波及的朋友们，就是没跟李靓蕾道歉，却说了一句话：

「李靓蕾，我很遗憾我没有达到你心里作为一个合格老公的标准。」

唉，如果李靓蕾说的属实，全天下没有女人认为这是合格老公的标准，所以我说王力宏从头到尾就没有看明白社会大众是怎麽想这件事的。一个公众人物的发文，虽然看似针对前妻隔空喊话，其实王力宏心里清楚，所有华人都在看，看你王力宏怎麽洗白自己。但是可惜了，第一篇你输在写作，诚如你说：

「最後，我的文笔表达没有靓蕾好，但如我前面所提，我会再一一回应她所写的5000字长篇不实指控信。 …

Image Source：Meta

文／TenMax Tobey

跌宕起伏的 2021 来到了尾声，这一年，疫情持续笼罩全球，台湾也面临了 COVID-19 爆发以来最大的挑战，所幸，全民齐心抗疫，顺利让日子复归平稳；不只日常，数位行销与广告界，许多改变也正在发生，整体产业随之调整，实践「危机就是转机」的真谛。

2021 年，数位广告摆脱疫情阴霾、谷底重生，迎来史上最大成长，其中，人们待在家中的时间拉长，大幅带动了联网电视广告份额成长；线上购物盛行，加上隐私政策日渐收紧，则使第一方数据驱动的零售媒体广告应运而生；社群方面，Meta 发出了元宇宙的第一声枪响、TikTok 则持续用短影音引领世界，在物理距离无限拉长的今时今刻，试透过数位来维系人与人之间的社交连结。

年末时节，TenMax 陪伴大家，一同回顾 2021 年数位行销与广告科技的重点趋势：

隐私保护持续升级，行业寻求新追踪工具

隐私保护已是数位广告界的首要课题，尤其 Google 於 2020 年抛下震撼弹，宣布将逐步於浏览器中禁用第三方 Cookie，引起业界一片譁然；即使 Google 於今年 6 月宣布，将延後第三方 Cookie 退场大限，从 2022 年初推迟至 2023 年底，第三方 Cookie 仍注定走入历史，使得「饼乾替代方案」成了产业内热门的话题：

1.Google 积极开发自家隐私沙盒

第三方 Cookie …

Image Source：facebook／Nike

文／陈建钧

在Facebook宣布改名Meta，浩浩荡荡进军元宇宙（Metaverse）领域时，Nike也悄悄地为这个虚拟世界做好准备，提出一系列的商标申请打算未来销售虚拟球鞋、运动杉等新商品。

申请多个商标进军元宇宙，Nike虚拟球鞋可望推出

美国专利及商标局资料显示，Nike在10月底接连申请了7个商标，包括Nike及其标志性打勾Logo、宣传语Just Do It、Air Jodan及Jumpman等，目的便是为了未来在元宇宙世界中销售虚拟的Nike商品。

▲Nike再次申请了包括招牌Logo、Just Do It口号等商标，被披露即将推出各项虚拟商品。

Image Source：unsplash

根据《CNBC》报导，有相关人士透露，Nike已经将元宇宙设为他们的优先事项，消费者可以期待未来几个月内，Nike可能会陆续推出虚拟商品。换句话说，接下来Nike有可能会与游戏或社群平台合作，推出Nike品牌的虚拟球鞋、运动衫等商品。

商标代理人乔许．戈本（Josh Gerben）表示，Nike再次提出申请是为了在新时代保护他们的商标权，避免有心人士钻漏洞冒名在虚拟世界中销售Nike品牌商品，同时也代表他们认同元宇宙的概念。

不过显露Nike进军元宇宙野心的，不只这一个消息。除了再次申请商标外，Nike近来发布的职缺中，还包含了「鞋类虚拟材料设计师」，以及其他的虚拟设计职缺，同时职缺介绍中也直白地透露，该职位隶属於数位产品创造部门，将聚焦在推动数位及虚拟革命。

▲Nike先前也与Roblox合作，让其球鞋在游戏世界中登场。

Image Source：youtube／Roblox

实际上，Nike对虚拟世界早有过涉略，被视为元宇宙先驱的Roblox及《要塞英雄》等游戏，都曾经与Nike合作，让Nike的招牌球鞋在游戏世界中登场。先前Nike也申请了运用NFT认证运动鞋的专利。

实体商品「虚拟化」成趋势，各大品牌纷纷踏足数位世界

元宇宙的其中一个特点，便是用户将在虚拟世界拥有自己的化身，理所当然化身会需要各式衣装，这也是为何Nike开始行动，希望能在虚拟世界挖掘出新商机的道理。

但不只Nike这麽想，Facebook先前也暗示会与Shopify建立长期的夥伴关系，声称非常期待能够共同探索在元宇宙中销售实体及数位商品的可能性。财经媒体《富比士》指出，Facebook宣布更名当天，美国连锁超市H-E-B也同步描绘了在虚拟世界中逛超市消费的展望。

甚至有品牌早已经采取行动，美国服装品牌Ralph Lauren今年就与韩国社群平台Zepeto合作，销售数十款虚拟版本的服装、帽子、眼镜等商品，甚至还打造了虚拟版本的旗舰店、行动咖啡车。

▲美国服装品牌Ralph Lauren先前就与韩国社群平台Zepeto合作，推出数十款虚拟商品在平台上销售。

Image Source：youtube／Ralph Lauren

Ralph Lauren数位长爱丽丝．德拉亨特（Alice Delahunt）指出，拥有2亿用户的Zepeto是亚太地区最大的元宇宙，为用户提供了上百万种虚拟商品，「这对我们来说是非常重要的市场。」

今年初NFT掀起浪潮时，奢侈品牌Gucci也与科技公司Wanna Fashion合作，推出了虚拟鞋款Gucci Virtual 25，让用户能够在Gucci的App上，以11.99美元的价格买下，并在VR Chat、游戏平台Roblox等各个虚拟世界中使用。…

Image Source：flickr／玄 史生CC0 BY1.0

文／台客J

近来在台湾的零售市场，爆炸性的新闻频频：先是法商欧尚把手上台湾大润发的股份出售给全联；接下来又传出法商家乐福计划出售台湾事业，吸引了包括合作股东统一、远东集团、Momo以及数家私募基金的兴趣。不少网友纷纷哀号，到底台湾的零售市场出了什麽问题，要让外商接二连三的撤离呢？

虽然台湾的零售市场我并没有太熟，但身为一个cover欧尚和家乐福这两家法国超市的分析师，想说趁这个机会，来从「法国」的观点来看，为什麽这两家法商要接连卖出台湾的事业体。

首先让我们来讲讲已经发生的case，也就是法商欧尚。欧尚虽然对台湾人来说可能很陌生，但他可是法国市占率第五名的超市，是由Mulliez家族持有的私有家族企业。然而，近年来因为法国超市大环境和本身营运的一些问题，使得营业额持续下探。

Image Source：台客J

●欧尚为什麽要卖掉大润发？

但是欧尚的问题出在哪里呢？最主要有两个问题：价格战和消费者习性的改变。

下面这张是法国各大超市五年来市占率的差异，我们可以看到欧尚（Auchan）的市占率从原本的11.5%，掉了超过两个百分点到9.2%；而失去的市占率，基本上都是由独立超市如E.Leclerc或Intermache（Les Mousquetaires）吃下，这些独立超市在近几年的法国超市市场无往不利，而其主要的武器就是低廉的价格；而欧尚的强项，也是其主要的营收来源是量贩店，但是量贩店营运的成本较高，导致於欧尚没有办法把其定价降低，来抵挡独立超市兴起的价格战，也因此丧失了大量的客户。

Image Source：台客J

除了价格战之外，消费者习性的改变，也让欧尚相当头痛。下面这张是欧尚的竞争对手家乐福在法国同店营收成长率，我们可以看到，量贩店的成长率，在这几年来一直是所有店种中表现最差的：这也就是说，量贩店在法国不再受到消费者的偏好。这一方面是因为消费者更习惯频繁地做生鲜食品的购买；另一方面则是因为传统「一条龙」的量贩店模式，受到不同品项的多元通路的挑战。消费者可能会在线上买电器、日用品，到社区超市或便利店买生鲜，以往可能一个礼拜到量贩店一次，满足所有购物需求的消费行为，已经不再是消费者的首选。

Image Source：台客J

因为上面这些原因，欧尚在法国几乎被打到要趴掉的情况：营收下降和少的可怜的现金流量，加上相当可观的负债，让欧尚在2019的时候，接近要被信评机构S&P降为高风险债。为了拯救岌岌可危的信用评等跟营运表现，欧尚除了发表重整计画Renaissance，也开始大甩卖旗下的各项事业体，来筹措重整计画所需的资金以及降低负债。而其中最重要的出售案，是在2020年时宣布将其中国大润发的股份，以接近30亿欧元（将近千亿台币）卖给阿里巴巴。

该出售案的确稳定了欧尚的信用评等，也提供了重整计画需要的银弹。然而欧尚的重整计画看起来成效缓慢，最近又传出想要藉由SPAC上市和有意并购家乐福的消息，看起来整个公司的策略面和执行面的问题都不小。加上现在又把台湾大润发卖掉来换现金，说实话看起来真的是不太妙。

●家乐福卖掉台湾资产，其实不奇怪

至於另外一个主角家乐福，故事就有些不太一样。虽然家乐福和欧尚一样，在法国面对了独立超市的价格战跟消费者习性改变的挑战。但由於它的量贩店比重较欧尚低一些，所以冲击相对来说稍微小一点。可是这并不代表家乐福的日子好过到哪里去，营运的表现相对来说还是颇糟，所以公司找来新的CEO Alexandre Bompard，制定了一系列的重整计画，包括更重视生鲜、提高电商能力等等。

虽然目前看起来，重整计画的成效还算可以，但是股价仍然低迷，因而吸引了加拿大公司Alimentation Couche-Tard的收购兴趣（虽然马上被管到海边的法国政府挡掉），想必CEO近来的压力势必很大，也因此宣布加速进行portfolio review，要考虑出售其视为非核心的资产。一来必须藉由出售资产来提供转型（装潢）所需的资本，二来是今年初决定花10亿欧元买下Walmart的巴西资产也需要现金，所以这时候传出要把家乐福台湾卖掉，真是一点也不奇怪。

看到不少台湾网友说，家乐福台湾应该蛮赚钱，为什麽要卖掉呢？主要大概就是因为，在法国母公司眼里，台湾已经被视为「非核心」的资产了。

Image Source：台客J

看完上面这张，大概就可以知道家乐福法国母公司在打什麽算盘了：虽然近年来台湾的同店营收成长率都很稳定，但怎样都没办法超过2%；反观巴西的同店成长率，硬是要比台湾高了不止一个等级。这样看起来，家乐福花大钱买下Walmart的巴西资产，却决定要甩卖掉家乐福台湾，在目前公司资源相当有限的情况下，应该算是一个蛮合理的决策。不过也因为家乐福目前的情况没有像欧尚那样火烧屁股，想必台湾家乐福的出售价格，应该也是会比大润发硬一点。

●Omni-channel多元通路

最後我想要来讲一下，这两家公司的重整策略中，都非常强调的 Omni-channel，也就是多元通路。

Omni-channel应该算是近年来零售业最重要的策略之一，像是亚马逊买下Whole Foods就是个很好的例子。而Omni-channel除了许多人常常讲的线上和线下的结合外，多元店种（像是超市和量贩）和不同产业的连结，其实也是很重要的：毕竟消费者的消费行为因为科技的进步更加零碎化，需求也更加多元。如果像欧尚依靠单一的通路，市占率很快的会被不同的通路竞争者吃掉（无论是线上或线下）。

而Omni-channel更会产生不少营收的synergies，在荷兰很好的范例应该是Ahold集团。Ahold旗下拥有AH超市、药妆店Etos、卖酒的Gall&Gall还有荷兰亚马逊Bol.com，这样多产业和多通路的生态系，让集团产生了不少营收synergies，下面是一些简单的例子：

◆线上的Bol.com利用AH超市当作取件点，可以为AH超市创造人流

◆AH超市的和Bol.com的delivery …